Nossos serviços abrangem a consultoria inicial, a instalação de servidores e ativos agregados à Infra-estrutura de TI,  a manutenção, o suporte técnico e a consultoria.

Estes serviços podem ser adquiridos através de contrato de manutenção, ou simplesmente através de chamados eventuais.

Atendimento para Clientes com Contratos de Manutenção

A Redcon possui diversas modalidades de Contratos de Manutenção.

Disponibilizamos equipe treinada para gerenciar e aprimorar o seu parque de TI. Nossos Contratos de manutenção e suporte atendem tanto aos Servidores Microsoft e Linux, quanto as Estações de Trabalho.

Atendimentos para Clientes Eventuais

Nossos clientes eventuais também merecem toda a nossa atenção e cuidados técnicos, para isso, a mesma equipe qualificada que atende com qualidade e dedicação, cumprindo primeiramente os critérios de prioridade por gravidade de situação ou filas de atendimento.

Manutenção | Manutenções preventivas | Visitas técnicas

Através de programação é possível manter toda a infra-estrutura de rede de nossos clientes sempre atualizada, organizada e adequada às melhores práticas de uso.

- Atendimento preventivo para controle de atualizações e revisões programadas

- Acompanhamento das rotinas de backup periodicamente de acordo com o nível de serviços contratado

Consultoria | Gerenciamento de mudanças | Licenciamento de softwares

- Nossa equipe de consultoria está sempre atenta à novas tendências em tecnologia da informação, com isso, alertamos propomos e implantamos nos clientes as soluções  que trarão algum tipo de benefício ao seu negócio.

- Com experiência de mais de 10 anos no mercado da Grande Florianópolis, através de parcerias consolidadas podemos oferecer as melhores formas de regularização de licenças de softwares.